好業務要「主導權」但不要「發言權」
很多人都喜歡以精闢的見解與有條理的分析來說服別人,
包括我自己也常常如此,
但一個厲害的教練或業務,會先運用問句來確定客戶的狀態與想法框架,
才開始引導客戶走向正確的出路。
這是我現在很需要學習的事情,加油!
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但一個厲害的教練或業務,會先運用問句來確定客戶的狀態與想法框架,
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